Informacja o stanie przyjmowanych spraw, kolejności ich załatwiania lub rozstrzygania. Zgodnie z art.6 ust. 1 pkt 3 lit. e ustawy z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz. U. z 2015 r. poz. 2058 z późn. zm.) udostępnieniu podlega m.in. informacja publiczna o stanie przyjmowanych spraw, kolejności ich załatwiania lub rozstrzygania.
• Kierownik SAPOK załatwia sprawy według kolejności ich wpływu i stopnia pilności.
• Informacji o stanie spraw indywidualnych udziela kierownik SAPOK